当您为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时,合法权益受 到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 当您发现虚假广告欺骗消费者时；当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的"窝点"时， 马上投诉。