红盾系统常见问题解答
目 录
5、 运行红盾系统时，弹出“数据库密码维护”窗口，要求输入原密码、新密码和验证密码
6、 运行红盾时，虽然能看到软件的窗口界面，但却象死机一样无法继续操作
4、 开业登记保存时，提示“系统发生错误，请退出系统后再登记”
2、 合伙、个人独资查询时，已变更负责人的企业仍显示变更前的负责人
5、 模糊查询时，点击查询后立即出现“与系统管理员联系”的出错提示框
1、 日常巡查——巡查情况录入——录入，查询不列出或只列出少数工商户
4、 在日常文书打印中，打印各种通知书时有某些项（如成立日期）显示如 “Select error….”的错误
1、 个体执照正本打印时，执照有效期同时出现中文数字和阿拉伯数字的日期
3、 内资法人执照副本打印，打印前不预览则会出现打印位置不对的情况
1、 在个体开业登记中“经营方式”、“管片代码”里没有要选的项
3、 对个体进行下分数据时，个体管片的选择与开业登时里的不一样。
[运行环境问题]
1、
电脑经常出现问题
——机房环境不好（尘多、湿度大、不平稳、常断电、电压不稳定、散热不良）；
——不按正常操作（不正常关机、开机中搬动电脑等）；
——安装其他软件造成系统不稳定或软件冲突；
——人为因素（误删改、移动文件，）
——有电脑病毒；
——电脑部件有问题。
2、
Modem不能进行拨号连接
——Modem驱动程序没装好；
——开机前没先打开Modem，系统找不到Modem；
——拨号电话号码不对或拨号帐号、密码不对
——电话线或Modem设备问题。
3、
Modem不能接收拨号响应
——电话分机影响（断开分机连线）；
——内置Modem启用了“硬件控制流”等硬件功能（把硬件功能全部去掉）；
——Modem驱动程序没装好；
——没有设置“传入的连接”并配置“允许连接的用户”；
——开机前没先打开Modem，系统找不到Modem；
——电话线或Modem设备问题。
4、
运行红盾系统时，程序无任何反应
——加密卡与硬件设置有冲突（USB键盘、网卡等在BIOS中的设置）；
——加密卡松动或已损坏。
5、
运行红盾系统时，弹出“数据库密码维护”窗口，要求输入原密码、新密码和验证密码
——机房环境不好或人为操作造成硬盘有坏道使数据库崩溃；
——人为重装操作系统，且操作系统非Windows NT或Windows 2000以上版本；
——改动IP地址；
——网络防火墙影响；
——有电脑病毒；
——配置文件（Gs.ini）问题，注意“ServerName”、“searchname”、“s_add”、“path”这四个参数的值否正确；
——网卡或虚拟网卡（单机版）被禁用；
——网卡驱动没装好或网卡有问题。
6、
运行红盾时，虽然能看到软件的窗口界面，但却象死机一样无法继续操作
——日志表已满，需清日志；
——程序文件被病毒破坏，查杀病毒。
7、
运行红盾时，提示要求输入序列号
——配置文件（Gs.ini）问题，注意“ServerName”、“searchname”、“s_add”、“path”这三个参数的值否正确；
[登记和审核表问题]
1、
内资、私营开业登记，自然人股东录入时保存出错
——股东资料没录全。
2、
登记资料录入时保存不了
——数据没录全或不符合录入规范。
3、
名称预核准时数据保存不了
——部分数据的内部序号相重（旧数据库转换问题）。
4、
开业登记保存时，提示“系统发生错误，请退出系统后再登记”
——（一般常见于工商所）内部序号冲突，在字典表维护中找到a_xlh表，对应个体或其他企业类型修改“个体内部序号”、“内部序号”的序列号数值，按工商所管片代码增大数值，注意与局机关和其他所的数值错开（一般个体加大到7位数、企业6位数，如管片代码是5的工商所，其个体内部序号值设为“5000000”）